Le titulaire du poste agit comme responsable d’une gamme de produits, pour le déploiement des requis clients aux autres secteurs de l’entreprise en plus de mener des projets d’amélioration et des investigations sur les produits. De plus, il peut être appelé à gérer des projets complexes et être l’autorité technique pour certains produits. Plus précisément, le titulaire du poste :
- Est l’expert technique pour les produits sous sa responsabilité;
- S’assure de bien saisir les requis techniques spécifiques du client et de les transmettre aux autres secteurs del’entreprise;
- Assure l’intégrité de la configuration du produit et des données techniques;
- Prépare et mets à jour la documentation requise reliée au produit;
- Effectue des investigations sur les produits, analyse et fais des recommandations sur la disposition du matériel non conforme;
- Supporte les activités reliées aux fournisseurs (qualification, investigation, etc.) ainsi que le programme de prévention de fournisseurs;
- Assure le support technique aux clients et aux fournisseurs;
- Joue un rôle clé dans la préparation de soumission et dans le support aux gestionnaires de programmes;
- Vois aux enquêtes sur le produit et à la qualification du produit;
- Rédige et présente les demandes de déviations à l’interne et à l’externe;
- Dirige et/ou participe aux revues de projets;
- En collaboration avec les responsables, assure la conformité aux réglementations (transport, entreposage, environnement, etc.);
- Représente techniquement l’entreprise auprès des clients;
- Lors de la préparation de soumissions, voit à l’impact global de la soumission sur le produit
- Assure le processus d’amélioration continue sur les produits;
- Exécute toutes autres tâches connexes.